Questions fréquentes

Oui. Tous nos produits Conquer'or – qu'il s'agisse de pièces numismatiques, de lingots d'or ou d'argent pur 9999 sont certifiés authentiques par des raffineurs et fabricants reconnus mondialement.

Chaque pièce et chaque lingot est inspecté et vérifié avant expédition.

Nos métaux précieux proviennent exclusivement de sources accréditées et traçables, garantissant une authenticité et une pureté irréprochables.

Groupe Conquer'or expédie ses produits partout au Canada, ainsi qu'aux États-Unis.

Nos livraisons sont effectuées avec des transporteurs reconnus pour leur fiabilité, leur rapidité et leur sécurité.

Toutes les commandes sont assurées, suivies en temps réel et emballées discrètement pour garantir une expédition sécurisée et confidentielle.

Les frais de livraison varient selon le poids des produits et la destination.

Pour les produits de forte valeur (or, argent, pièces numismatiques), nous appliquons des protocoles de préparation renforcés afin d'assurer une protection maximale pendant le transport.

Nous traitons et expédions toutes les commandes de pièces numismatiques, lingots d'or et d'argent dans un délai moyen de 3 à 9 jours ouvrables.

Chaque envoi est préparé avec soin, assuré et suivi dès sa sortie de notre entrepôt au Canada.

Vous recevrez un numéro de suivi par courriel dès que votre commande est expédiée.

Les pièces numismatiques, lingots d'or et lingots d'argent Conquer'or sont emballés avec soin et discrétion dans des colis robustes et neutres, sans aucune mention visible du contenu.

Chaque commande est assurée et suivie jusqu'à sa réception afin de garantir une livraison sécurisée et confidentielle.

Nos emballages sont conçus pour protéger vos métaux précieux tout en assurant la plus grande confidentialité à nos clients.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), Interac en ligne et PayPal.

Toutes les transactions effectuées sur groupeconqueror.ca sont chiffrées et sécurisées.

Acheter des pièces numismatiques, lingots d'or ou lingots d'argent sur notre boutique est simple, rapide et entièrement protégé.

En raison de la nature des métaux précieux, toutes les ventes sont finales et non remboursables.

Chaque pièce numismatique, lingot d'or ou lingot d'argent est vérifié, scellé et expédié avec soin afin de garantir son authenticité et son intégrité.

Si toutefois un article est endommagé ou ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter immédiatement.

Notre équipe évaluera la situation et vous proposera une solution adaptée.